Școala Mea by Enlivy

User Surveys

Întreabă-ți cursanții. Află exact ce să îmbunătățești.

Pui chestionarul ca sarcină într-un curs sau într-un Learning Journey, iar cursantul răspunde când ajunge la el. Răspunsurile rămân lângă contul lui și îl încadrează singure într-un profil.

Vreau Platforma
Chestionar completat direct în curs, cu răspuns unic, răspunsuri multiple și text liber.

Ce nu vezi

Cei nemulțumiți nu îți scriu. Pleacă fără să spună nimic.

Fără un sistem clar de feedback, nu știi ce funcționează, ce nu și de ce cursanții nu revin.

Știi că feedbackul cursanților contează, dar în practică rareori îl colectezi structurat. Poate întrebi din când în când într-un grup de Facebook sau pe WhatsApp, ori trimiți un formular extern. Dar răspunsurile vin în locuri diferite, fără legătură cu conturile cursanților tăi și fără să poți urmări cine a răspuns și cine nu. Ajungi să iei decizii despre curs pe baza impresiilor, nu pe baza datelor.

Iar atunci când reușești să strângi răspunsuri, te trezești cu un fișier CSV gigantic pe care nu mai ai timp să-l interpretezi. Cursantul nu primește niciun feedback personalizat după ce a răspuns, iar tu nu ai un sistem clar care să-i clasifice automat pe cursanți și să-ți spună cu cine să continui și în ce direcție.

Pleacă în liniște. Nimeni nu întreabă de ce. Află ce au cursanții de spus, înainte să plece

Cum funcționează

Ce se întâmplă, pas cu pas

  1. Acțiune Pui întrebarea în platformă
  2. User Surveys Fără formular extern
  3. Rezultat Cursantul o vede la momentul potrivit Publicat
  1. Acțiune Răspunde din curs
  2. User Surveys Legat de cursant
  3. Rezultat Răspunsul rămâne lângă contul lui Răspuns
  1. Acțiune Se adună răspunsurile
  2. User Surveys Feedback structurat
  3. Rezultat Vezi ce trebuie schimbat 18 răspunsuri Nu într-un fișier separat
Formularul chestionarului „Spune-mi despre produsele tale”, în lecție.

Configurezi o dată, colectezi feedback de câte ori ai nevoie

Creezi, distribui, clasifici și exporți, totul din același loc.

  • Un formular, campanii separate

    Construiești un formular de feedback cu câmpurile pe care le vrei (text liber, răspuns unic, răspuns multiplu) și îl refolosești pentru orice curs sau grup de cursanți. Lansezi o campanie nouă din același formular, fără să configurezi totul de la zero de fiecare dată. Organizezi întrebările pe secțiuni logice, ca formularul să nu pară interminabil.
  • Întrebări care se adaptează la respondent

    Poți seta reguli de logică condițională: dacă cursantul răspunde X la o întrebare, vede întrebările următoare relevante; dacă răspunde Y, sare peste ele. Întrebările irelevante rămân ascunse, validarea ignoră ce nu e vizibil, iar în baza ta de date se salvează doar răspunsurile la întrebările pe care cursantul le-a văzut efectiv. Sondajul rămâne curat și concentrat, iar tu primești date de calitate.
  • Urmărirea fiecărei campanii

    Fiecare campanie îți arată câți cursanți au fost invitați, câți au completat și câți sunt încă în așteptare. Vezi lista concretă a celor care nu au răspuns. Poți filtra utilizatorii din întreaga platformă după stare (a completat / nu a completat / în așteptare / nu a fost invitat), ca să trimiți mesaje de revenire exact celor care contează.
  • Trimitere automată pe e-mail

    Selectezi cursanții, creezi campania, iar fiecare primește un e-mail cu link direct către chestionar. Personalizezi subiectul și textul pentru fiecare campanie sau folosești textele deja setate. E-mailul de confirmare după completare include doar întrebările pe care respondentul le-a văzut efectiv, fără secțiuni ascunse rătăcite în corpul e-mailului.
  • Invitații retroactive pentru cursanți noi

    Când adaugi un cursant nou într-un curs care a avut deja un sondaj, îl poți invita ulterior la sondajul respectiv fără să trimiți din greșeală încă o invitație celor care au răspuns deja. Procesarea se face în loturi, cu progres vizibil, și poți alege pentru fiecare lot dacă trimiți e-mail sau nu.
  • Automatizări de sondaje

    Setezi reguli care îi invită automat pe cursanți la sondaje, pe baza evenimentelor din platformă: când se înregistrează un utilizator nou, când primește un membership, când termină un curs. Poți adăuga o întârziere între eveniment și invitație (de la 5 minute până la 7 zile) și poți viza simultan mai multe sondaje cu o singură regulă. Sistemul previne automat invitațiile duplicate.
  • Politică de repetare la fiecare 30 / 90 / 180 de zile

    Pentru sondajele recurente (NPS, satisfacție, autoevaluare), setezi o perioadă de așteptare la nivel de formular, iar sistemul îi reinvită automat pe cursanți la intervalul ales. Configurezi o dată, apoi funcționează singur.
  • Chestionare în cursuri și în Learning Journeys

    Adaugi chestionarul ca sarcină într-un capitol din Courses sau la un pas din Learning Journeys. Cursantul îl vede când ajunge la el, nu primește un link separat, iar răspunsurile rămân separate pentru fiecare curs și fiecare parcurs.
  • Integrare cu restul platformei

    Sondajele se integrează și în traseele pentru primii pași ai cursanților (onboarding), alături de sesiuni de mentorat și abonamente. Poți construi un parcurs care alternează sondaje, lecții și sesiuni: „Completează sondajul de evaluare → Citește lecția 1 → Programează o sesiune de mentorat → Completează sondajul de feedback”.
  • Vizualizare detaliată a răspunsurilor în zona de administrare

    În panoul de administrare vezi toate răspunsurile dintr-o campanie, defalcate pe fiecare intrare, cu filtrare și inspecție detaliată. Pentru fiecare cursant poți vedea direct ce a răspuns, fără să sapi prin foi de calcul exportate. Răspunsurile cu text formatat (paragrafe, liste, linkuri) păstrează formatarea la afișare.
  • Vizualizare în Sumar utilizator

    Sondajele apar în panoul Sumar utilizator, cu starea și istoricul de completare pentru fiecare sondaj. Deschizi detaliile unui sondaj și vezi atât răspunsurile trimise de cursant, cât și rezultatele de scoring calculate, totul într-un singur ecran.
  • Export cu datele cursantului

    Exporți toate răspunsurile într-un fișier CSV care include e-mailul, numele, starea completării și data răspunsului, legate direct de contul cursantului din platformă.
  • Import și export de formulare între platforme

    Exporți orice formular de sondaj (cu toate câmpurile, configurațiile de scoring și regulile de forțare) ca fișier JSON portabil. Îl imporți pe altă platformă cu un singur clic și ai exact aceeași structură. E util pentru replicarea între medii, transferul pe un cont nou sau partajarea de șabloane între colegi.

Clasifică automat respondenții în profiluri

Nu mai pierde timp interpretând manual răspunsurile. Sondajul îți spune singur cu cine ai de-a face.

Definești segmente, asociezi răspunsurile

Pentru fiecare formular de sondaj poți defini segmente (de exemplu „Începător”, „Intermediar”, „Avansat” sau A / B / C / D) și asociezi fiecare opțiune de răspuns unui segment. Când cursantul trimite sondajul, sistemul numără asocierile și îl încadrează automat în segmentul câștigător. Fără verificare manuală, fără tabele de Excel.

Mesaj de rezultat personalizat pentru fiecare profil

Fiecare segment are un mesaj de rezultat cu text formatat, care se afișează cursantului imediat după trimitere. Așa primește pe loc un feedback util, de tipul „Pe baza răspunsurilor tale, ești la nivelul X. Iată ce îți recomandăm să faci în continuare”, în loc de un simplu „Mulțumim pentru răspunsuri”.

Reguli de forțare pentru cazurile speciale

Definești reguli de tipul „dacă răspunsul la Întrebarea 1 este X ȘI răspunsul la Întrebarea 6 este Y, forțează rezultatul la Segmentul D”. Condițiile se aleg dintr-o listă, fără să tastezi nimic. Regulile se evaluează înainte de numărare, iar prima regulă care se potrivește câștigă. Așa ai control total în cazurile excepționale.

Câmpuri excluse din scoring

Întrebările demografice sau cele cu răspuns liber pot fi excluse din calculul scorului, ca să nu denatureze profilul. Răspunsurile rămân salvate, dar nu intră în calcul.

Segmente reordonate prin tragere (drag & drop)

Ordinea segmentelor decide ce se întâmplă la egalitate: când două segmente sunt la egalitate, câștigă cel aflat mai jos în listă. Poți schimba oricând ordinea, trăgând segmentele în listă.

Filtrare după scoring și segment

În filtrele platformei poți căuta utilizatorii după scoring și după segmentul obținut. Așa segmentezi rapid „toți cursanții care au ieșit cu profil avansat la sondajul de calificare” și le trimiți mesajul potrivit.

Card cu rezultatul de scoring în profilul cursantului

În fișa de raport a cursantului (User Report Card) poți activa un card dedicat, care arată rezultatul de scoring al fiecărui cursant: titlul segmentului, mesajul și data completării. Cardul este opțional: se afișează doar acolo unde alegi să-l adaugi.

Costuri

Cât te costă pe lună, cu tot ce-ți trebuie

De la 56.95 € / lună + TVA

Fără contract minim. Adaugi sau scoți funcționalități oricând, baza rămâne aceeași.

Bifezi ce vrei și vezi totalul pe loc. Fără card, fără obligații.

Ce plătești oricum 51.96 €

Kitul de bază
9.99 €
Nucleul platformei: editorul, tema, e-mailul și comentariile.
Găzduire, nivelul 1
39.98 €
Până la 5.000 de conturi. Treci la nivelul următor oricând.
Un modul de livrare · de la
1.99 €
Cel puțin unul, îl alegi tu: cursuri, learning journey, carte, capsule, mentorat sau video.

Pentru funcționalitatea asta

User Surveys
4.99 €

Total pe lună de la 56.95 € + TVA

Vezi pagina momentului

Cursuri mai bune, cu mai puțin efort

Îți îmbunătățești cursul pe baza datelor, nu a presupunerilor

Când 70% dintre cursanți îți spun că exercițiile sunt prea puține, nu mai ghicești ce să schimbi. Ai răspunsuri concrete care îți arată exact unde să investești timp.

Feedbackul devine un proces, nu un eveniment

Nu mai e ceva ce faci „când îți amintești”. Formularul există, automatizarea trimite invitația când trebuie, iar platforma îi reinvită pe oameni la fiecare 90 de zile (în funcție de perioada de așteptare setată). Datele vin structurat, de fiecare dată la fel.

Crești rata de răspuns fără să deranjezi pe toată lumea

Știi exact cine nu a completat și trimiți o reamintire doar acelor cursanți. Nu îi mai bombardezi pe toți cu „vă rog completați”, inclusiv pe cei care au răspuns deja. Cursanții noi sunt invitați retroactiv, fără ca cei vechi să primească încă un e-mail.

Respondentul primește ceva util pe loc

Sondajul nu mai este o cerere unilaterală. La final, cursantul vede un mesaj personalizat care îi spune în ce profil se încadrează și ce să facă în continuare. Rata de completare și calitatea răspunsurilor cresc, pentru că respondentul primește ceva în schimb.

Sondajele devin instrumente de calificare, nu doar de feedback

Cu scoring și segmentare automată, un sondaj devine un instrument prin care decizi ce ofertă trimiți fiecărui cursant, în ce grupă îl încadrezi și spre ce parcurs îl direcționezi.

Întrebi la momentul potrivit, nu când îți amintești

Pui chestionarul ca sarcină după capitolul 2 sau la ultimul pas. Cursantul îl vede când ajunge acolo, cu lecția încă proaspătă, iar răspunsurile rămân separate pentru fiecare curs.

Răspunsurile începute nu se pierd

Un cursant care a completat jumătate și reîncarcă pagina își găsește răspunsurile acolo. Nu abandonează chestionarul pentru că trebuie să o ia de la capăt.

Cursanții rămân în platforma ta

Chestionarul se completează în același loc în care cursantul învață: fără linkuri externe, fără fricțiune. Experiența rămâne coerentă și profesionistă.

Întrebări frecvente

Pot pune un chestionar în curs?
Da, ca sarcină, într-un capitol din Courses sau la un pas din Learning Journeys. Cursantul îl completează când ajunge acolo, iar răspunsurile rămân separate pentru fiecare curs.
Trebuie să-i invit pe fiecare ca să răspundă?
Nu neapărat. Un chestionar pus în curs îl vede oricine ajunge la el. Un formular îl poți și publica pe o pagină, iar orice cursant autentificat răspunde fără invitație. Răspunsul rămâne legat de contul lui în ambele cazuri.
Ce se întâmplă dacă un cursant reîncarcă pagina la jumătate?
Răspunsurile pe care le-a dat rămân acolo. Continuă de unde a rămas, fără să le scrie din nou.
Pot exporta răspunsurile?
Da, într-un fișier CSV cu e-mailul, numele, starea completării și data fiecărui răspuns. Le poți citi și una câte una în zona de administrare.

Pe scurt, în video

Cum arată în practică

Vezi transcrierea

Vezi toate videoclipurile

Transformi feedbackul cursanților în decizii clare și segmente ușor de folosit

User Surveys te ajută să colectezi feedback acolo unde contează, direct în platformă. Îl transformi în ceva ce poți folosi, nu într-un teanc de răspunsuri pe care nu mai apuci să-l interpretezi. Vezi cine a răspuns, cine nu, ce tipare apar și în ce profil intră fiecare cursant, fără să clasifici manual. Cu cât ai mai mulți cursanți și mai multe decizii de luat, cu atât contează mai mult să știi ce să îmbunătățești și cu cine merită să continui într-o direcție sau alta.

De la 56.95 € / lună + TVA

Fără contract minim. Adaugi sau scoți funcționalități oricând, baza rămâne aceeași.

Sondaje refolosibile, trimise pe e-mail, cu răspunsuri pe care le exporți sau le sincronizezi cu MailerLite.

Află ce au cursanții de spus, înainte să plece

Sondaje refolosibile, trimise pe e-mail, cu răspunsuri pe care le exporți sau le sincronizezi cu MailerLite.

De la 56.95 € / lună + TVA

Întreabă-ți cursanții. Află exact ce să îmbunătățești.

De la 56.95 € / lună + TVA

Preferințe cookie-uri