Motivul pentru care cursanții tăi abandonează nu e cel la care te gân...

O să spun ceva ce știu că o să deranjeze, dar o spun oricum. Nu te mai întreba de ce abandonează cursanții tăi. Serios nu are sens. Nu are sens cât timp crezi că cea mai ieftină platformă de pe piață face mai mult decât să le dea acces la videouri. Sau, mai rău, cât timp crezi că un folder în drive și un grup de Facebook e experiența cursanțului. Nu e. Iar cât timp tu crezi că e, cursanții o să tot plece. Și tu o să te tot întrebi de ce. Și asta pentru că nu ai înțeles un lucru simplu. Experiența pe care le oferi cursanților tăi e o investiție. Nu un cost, nu un vedem noi mai încolo. E o investiție pe care nu ai voie să o sari dacă vinzi cursuri online. Platforma ta de cursuri nu e un detaliu tehnic. E produsul.