Ești autor de cursuri online? În video îți povestesc despre 6 indicat...

Ai un curs online, îl vinzi, cursanții se înscriu. Dar știi ce se întâmplă după? Cei mai mulți creatori de cursuri ignoră complet analiticele platformei lor. Și asta e o greșeală mare. Datele din spatele cursului tău îți spun lucruri pe care cursanții tăi nu ți le vor spune niciodată direct. Hai să vedem ce merită să urmărești și de ce. 1. Rata de finalizare a cursului Câți dintre cursanții tăi termină efectiv cursul? Dacă rata e mică, să zicem sub 10%, nu înseamnă neapărat că materia e slabă. Poate că structura cursului nu îi duce până la capăt. Poate că lecțiile sunt prea lungi. Poate că lipsește un fir narrativ care să îi țină motivați. Știind această rată, știi dacă ai o problemă de conținut sau una de structură. Și poți acționa în consecință. 2. Progresie Progresul cursanților Nu e suficient să știi câți termină. Vrei să știi unde se află fiecare în timp real. Dacă observi că mulți opresc la același modul, e un semnal că ceva acolo creează o barieră. Poate materia e prea grea și ai nevoie de o lecție introductivă în plus. Poate e un exercițiu prea complex, fără suficient context. Iar pentru cursanți, un creator care intervine și oferă suport exact acolo unde se blochează, face diferența dintre abandon, și succes. 3. Lecțiile cu abandon mare Aceasta e poate cea mai valoroasă informație pe care o poți avea. Dacă o lecție anume are un abandon semnificativ mai mare față de restul, știi exact unde să intervii. O poți curta, o poți refilma, o poți împărți în două. Pentru cursanții tăi, asta înseamnă că data viitoare când ajung acolo, experiența e mai fluidă și nu mai pierd motivația tocmai la jumătatea drumului. 4. Ce teme am făcut? Și câte? Temele sunt un indicator direct al implicării cursantului. Dacă un cursant a primit zece teme, să spunem, și a făcut două, ceva nu funcționează. Fie temele nu sunt relevante, fie cursantul s-a demotivat pe parcurs. Știind asta, poți interveni înainte ca el să abandoneze complet. 5. Logarea în platformă Simplu, dar esențial, a intrat cursantul în platformă sau nu. Un cursant care nu s-a logat de două săptămâni, este un cursant care riscă să nu termine cursul. Această informație îți oferă oportunitatea să intervii la timp, cu un mesaj de încurajare sau cu un reminder, înainte ca motivația să se piardă complet. 6. Participarea la sesiunile de suport Dacă organizezi sesiuni live de suport sau Q&A, prezența contează. Un cursant care nu participă la nicio sesiune, fie se descurcă foarte bine singur, fie s-a retras deja în pasivitate. Cu participarea, poți identifica din timp cursanții care au nevoie de mai mult suport și poți lua legătura cu ei înainte ca motivația să se piardă complet. Un punct important. Analiticele îți arată ce se întâmplă, dar nu întotdeauna și de ce. Când observi ceva îngrijorător, o rată mică de finalizare, spre exemplu, o lecție cu abandon mare sau teme nefăcute, mergi direct către cursanți și află motivele reale. Poți suna câțiva dintre ei sau le poți trimite un comentariu, le poți trimite un formular scurt, îi poți întreba direct în platformă. De multe ori, răspunsurile te vor surprinde și îți vor oferi informații pe care datele nu ți le pot da singure. Concluzie. Analiticele nu sunt doar pentru oameni tehnici. Sunt feedback sincer despre cursul tău disponibil oricând. Le citești, tragi concluzii, acționezi. Tu te uiți la datele cursului tău? Spune-mi în comentarii ce urmărești cel mai des sau ce ți se pare cel mai greu de interpretat. MULȚUMIT PENTRU VIZIONARE!