Ai stat vreodată zile întregi la același nivel dintr-un joc de pe tel...

Te-ai jucat vreodată Candy Crush sau vreun joc asemănător cu el? Dacă da, atunci știi că primele niveluri le treci foarte ușor și pe măsură ce avansezi, nivelurile devin tot mai dificil de completat. Cu siguranță ai avut un nivel care te-a făcut să te oprești din joc, dar nu să-l abandonezi. Te-ai întors și ai încercat din nou și ce să vezi, ai reușit. Și știi ce e interesant? Că nu nivelurile ușoare te-au ținut în joc, pentru că pe alea le făceai foarte rapid și cu ochii închiși. Dar, totodată, niciun nivel imposibil nu te-ar fi ținut în joc. Pentru că dacă încercai de foarte multe ori și îți dădeai seama că nu ai cum să treci nivelul respectiv, ai fi închis telefonul, aplicația și ai fi uitat de joc. Ce te ține în joc e fix zona dintre. Adică un nivel destul de ușor să poți să treci peste și nu atât de greu încât să-ți vină să arunci cu telefonul de perete. Acum hai să facem o paralelă rapidă cu cursurile online, pentru că te-am obișnuit deja, asta fac eu aici. Exact asta. Poate să simtă și un cursant de al tău când vine vorba despre o lecție. Dacă e banală și prea simplă, riști să o închidă din plictisială. Dacă lecția este foarte complexă, riști să îl copleșești și să o închidă cu frustrare. Iar ambele situații se traduc pentru tine prin abandonul cursului. Practic, indiferent de situație, cursantul nu s-a mai întors. A rămas la lecția 3, să spunem, și asta a fost. Dar, poți să schimbi asta. Am vorbit de mai multe ori despre gamification în cursuri. Și chiar dacă nu ai elemente de gamification în curs în momentul ăsta, nu înseamnă că nu poți să adaugi. Tocmai ca să ai acel moment în care cursantul se întoarce chiar și atunci când o lecție îi dă bătăi de cap. Și cum poți face asta? Pe exemplu, la început, lecțiile ar trebui să fie un pic mai ușor de parcurs, cu task-uri simple de realizat. Pe măsură ce avansează, bineînțeles, complexitatea lecțiilor poate să crească și, la fel, și complexitatea task-urilor. Însă, atenție să nu pici în capcana în care o lecție este mult prea complexă sau un task mult prea greu de realizat. Mereu să ții în minte faptul că avem nevoie constant de victorii într-un proces ca să nu ne oprim din al duce până la capăt. Așa că, la început, lecții mai simple cu task-uri ușor de realizat, iar pe măsură ce timpul trece, crești complexitatea lecțiilor și a task-urilor pe care cursantii tăi le-au de făcut. Și, totodată, poți să recompensezi, cu puncte, anumite comportamente pe care vrei să le încurajezi. Spre exemplu, o temă realizată poate să însemne 10 puncte. Sau, o logare zilnică în platformă poate să însemne 15 puncte. Un comentariu lăsat, o lecție finalizată și așa mai departe. Poți să dai puncte pentru acțiunile pe care le fac oamenii în platforma ta de cursuri. Și, totodată, poți să stabilești fraguri importante care deblochează bonusuri pentru cursantii tăi. Spre exemplu, cine ajunge la 500 de puncte, cine primește acces la resursa bonus X, sau cine acumulează cele mai multe puncte în termen de o săptămână, primește o întâlnire 1 la 1 direct cu tine. Idei sunt multe și se pot pune în practică, în așa fel încât să ai elemente de gamification în cursul tău, elemente care nu transformă cursul în joc, dar ajută la rata de finalizare a cursului. Pentru că îi motivează pe cursanți să continue chiar și atunci când nu prea au chef. Acum te rog frumos să-mi scrii în comentarii care este primul task pe care trebuie să-l rezolve cursantul tău în cursul tău.