Termeni si conditii

Ultima actualizare: Aprilie 2026

Va rugam sa cititi cu atentie acesti Termeni si Conditii inainte de a utiliza serviciile Scoala Mea by Enlivy. Prin activarea abonamentului sau utilizarea oricarui serviciu oferit de S.C. Enlivy S.R.L. in cadrul platformei Scoala Mea by Enlivy, confirmati ca ati citit, inteles si acceptat in totalitate acesti Termeni si Conditii.

1. Informatii despre furnizor

S.C. Enlivy S.R.L.
Sediu social: Cluj-Napoca, Romania
Website: scoalamea.eu
Contact: scoalamea.eu/contact

2. Definitii

“Scoala Mea” / “Platforma”: serviciul de platforma educationala online oferit de S.C. Enlivy S.R.L. sub denumirea Scoala Mea by Enlivy, care ruleaza pe domeniul sau subdomeniul Clientului.

“Client”: creatorul de continut educational, persoana fizica sau juridica, care incheie un Acord cu S.C. Enlivy S.R.L. pentru utilizarea Platformei in scopul livrarii de cursuri proprii catre Cursantii sai.

“Cursant”: orice persoana fizica care acceseaza continut educational pe platforma configurata si administrata de catre Client prin intermediul Scoala Mea by Enlivy.

“Continut”: orice material educational (video, text, audio, PDF, quiz-uri, ebook-uri, resurse) incarcat sau publicat de Client pe Platforma.

“Acord”: contractul de prestari servicii incheiat intre S.C. Enlivy S.R.L. si Client, impreuna cu acesti Termeni si Conditii si documentele asociate (Politica de Confidentialitate, Anexa Confidentialitatea Datelor, Politica Cookie).

“Add-on”: serviciu optional disponibil suplimentar fata de abonamentul de baza, contractat separat de catre Client (ex. Setup Complet, Integrare WooCommerce, Sesiuni de Asistenta Zoom).

3. Obiectul serviciilor

S.C. Enlivy S.R.L. furnizeaza Clientului acces la Scoala Mea by Enlivy, o platforma educationala completa care ruleaza pe domeniul sau subdomeniul Clientului, cu branding-ul si datele sale.

Serviciul de baza include, pe durata abonamentului activ:

• Platforma educationala instalata si configurata pe domeniul/subdomeniul Clientului, inclusiv hosting si infrastructura tehnica gestionata integral de S.C. Enlivy S.R.L.
• Functionalitati incluse: cursuri de tip Learning Journey si Courses, organizare continut in capitole si lectii, sistem de dripping content, autentificare Magic Login, gamification (puncte, insigne, titluri), forum si comentarii live, reactii personalizate, Content Capsules, Memberships, Digital Books, Question Bank, analitice de progres, profiluri cursanti, linkuri si resurse personalizate, integrari video (Vimeo, YouTube, Bunny CDN, self-hosted HLS), notificari automate prin email.
• Actualizari la toate plugin-urile care sustin Platforma.
• Suport tehnic in limba romana prin chat-ul integrat in platforma de administrare.
• Manuale de configurare pentru personalizarea si utilizarea Platformei.

Pe langa abonamentul de baza, Clientul poate contracta optional servicii suplimentare (add-on-uri), inclusiv dar fara a se limita la: Setup Complet, Integrare WooCommerce, Sesiuni de Asistenta Zoom si volume suplimentare de emailuri.

Tarifele aplicabile pentru abonamentul de baza si pentru add-on-urile optionale sunt cele afisate pe scoalamea.eu la momentul incheierii Acordului sau, dupa caz, cele convenite explicit in contractul incheiat cu Clientul. In cazul unui conflict intre pretul afisat pe site si cel prevazut in contractul semnat, prevaleaza contractul semnat.

S.C. Enlivy S.R.L. isi rezerva dreptul de a modifica lista de functionalitati incluse, tarifele sau add-on-urile disponibile, cu notificarea prealabila a Clientilor activi conform articolului 14.

4. Incheierea contractului si activarea serviciului

Contractul dintre S.C. Enlivy S.R.L. si Client se considera incheiat in momentul in care ambele parti au semnat Acordul sau Clientul a efectuat prima plata a abonamentului, oricare dintre acestea survine prima.

Dupa incheierea Acordului, S.C. Enlivy S.R.L. va livra datele de acces la Platforma in termen de maximum 7 zile lucratoare. Termenul de activare poate fi prelungit in cazul in care Clientul nu furnizeaza la timp informatiile necesare configurarii (date DNS, preferinte de branding etc.).

5. Pretul si modalitati de plata

Pretul abonamentului de baza este de 200 EUR + TVA pe luna, fara setup fee si fara contract minim obligatoriu.

Facturarea se efectueaza lunar, in avans. Termenul de plata este de 15 zile calendaristice de la emiterea facturii, daca nu este convenit altfel in scris.

Toate preturile sunt exprimate in EUR si sunt supuse TVA-ului conform legislatiei romane aplicabile. Facturile sunt emise in RON la cursul BNR din ziua emiterii, daca nu este convenit altfel.

In cazul neplatii la termen, S.C. Enlivy S.R.L. isi rezerva dreptul de a suspenda accesul la Platforma dupa o perioada de gratie de 7 zile calendaristice de la scadenta, cu notificarea prealabila a Clientului. Accesul va fi restabilit in termen de 24 de ore de la confirmarea platii.

6. Durata si incetarea contractului

Contractul se incheie pe durata nedeterminata, cu posibilitatea de reziliere de catre oricare parte cu un preaviz de 30 de zile calendaristice transmis in scris.

La incetarea contractului, indiferent de motiv:

• Clientul va beneficia de acces la Platforma pana la sfarsitul perioadei platite.
• S.C. Enlivy S.R.L. va pune la dispozitia Clientului un export al continutului incarcat pe Platforma, la cerere, in termen de 15 zile lucratoare de la incetarea contractului.
• Dupa expirarea perioadei de 30 de zile de la incetarea contractului, S.C. Enlivy S.R.L. isi rezerva dreptul de a sterge definitiv toate datele si continuturile asociate Platformei Clientului.

7. Obligatiile S.C. Enlivy S.R.L.

S.C. Enlivy S.R.L. se obliga sa:

• furnizeze Platforma in conditii de functionare corespunzatoare pe durata abonamentului activ;
• asigure mentinerea si actualizarea infrastructurii tehnice, inclusiv a plugin-urilor care sustin Platforma;
• ofere suport tehnic in limba romana prin chat-ul integrat in platforma de administrare, in zilele lucratoare;
• notifice Clientul in avans cu privire la orice intrerupere programata a serviciului;
• prelucreze datele cu caracter personal ale Cursantilor Clientului exclusiv in conformitate cu instructiunile Clientului si cu Legile Aplicabile, conform Anexei Confidentialitatea Datelor.

8. Obligatiile Clientului

Clientul se obliga sa:

• furnizeze la timp toate informatiile necesare configurarii si activarii Platformei;
• plateasca abonamentul lunar si orice servicii suplimentare contractate la termenele convenite;
• utilizeze Platforma exclusiv in scopuri legale si in conformitate cu acesti Termeni si Conditii;
• fie singurul responsabil pentru Continutul publicat pe Platforma si pentru relatia contractuala cu propriii Cursanti;
• informeze Cursantii cu privire la prelucrarea datelor lor personale, asigurandu-se ca dispune de temei legal valabil pentru colectarea si prelucrarea acestora;
• nu instaleze plugin-uri, extensii sau aplicatii terte pe WordPress-ul Platformei fara acordul prealabil scris al S.C. Enlivy S.R.L.

9. Continut interzis si utilizare acceptabila

Platforma Scoala Mea by Enlivy este destinata exclusiv livrarii de continut educational legal. Este strict interzisa utilizarea Platformei pentru publicarea, distribuirea sau comercializarea oricarui Continut care:

• are caracter sexual explicit, pornografic sau erotic, indiferent de forma de prezentare sau de modul in care este denumit (inclusiv, dar fara a se limita la: continut de tip OnlyFans, videochat, materiale pentru adulti sau orice alt continut cu caracter sexual);
• promoveaza, incurajeaza sau faciliteaza activitati ilegale conform legislatiei romane sau europene aplicabile;
• incita la ura, discriminare, violenta sau hartuire pe criterii de rasa, etnie, religie, gen, orientare sexuala, nationalitate sau orice alta caracteristica protejata de lege;
• incalca drepturile de autor, marcile inregistrate sau orice alte drepturi de proprietate intelectuala ale tertilor;
• contine informatii false, inselatoare sau frauduloase, inclusiv scheme piramidale, marketing multinivel mascate sau promisiuni de castiguri garantate;
• promoveaza sau faciliteaza traficul de persoane, exploatarea sexuala sau orice alta forma de abuz;
• contine malware, virusi, cod malitios sau orice alt element destinat afectarii sistemelor informatice.

S.C. Enlivy S.R.L. isi rezerva dreptul exclusiv de a evalua conformitatea Continutului publicat pe Platforma cu acesti Termeni si Conditii si de a lua masurile descrise la articolul 10 in cazul incalcarii acestora.

10. Suspendarea si incetarea imediata a serviciului

S.C. Enlivy S.R.L. isi rezerva dreptul de a suspenda sau inceta imediat accesul Clientului la Platforma, fara preaviz si fara restituirea sumelor achitate, in urmatoarele situatii:

• Clientul publica sau distribuie prin intermediul Platformei orice Continut interzis conform articolului 9, inclusiv, in mod special, continut cu caracter sexual sau pornografic;
• Clientul utilizeaza Platforma in scopuri ilegale sau in mod care expune S.C. Enlivy S.R.L. la raspundere juridica, penala sau civila;
• Clientul incalca grav sau in mod repetat orice prevedere a acestor Termeni si Conditii;
• exista un risc iminent de securitate generat de activitatea Clientului care poate afecta alti utilizatori sau infrastructura Platformei.

In cazul suspendarii sau incetarii imediate din motivele enumerate mai sus, S.C. Enlivy S.R.L. nu va restitui nicio suma achitata, inclusiv abonamentul platit anticipat pentru luna in curs sau orice add-on-uri contractate. Clientul nu va putea formula nicio pretentie de despagubire fata de S.C. Enlivy S.R.L. pentru pierderi directe sau indirecte rezultate din suspendarea sau incetarea serviciului in aceste conditii.

In cazurile in care incalcarea nu este grava sau imediata, S.C. Enlivy S.R.L. poate, la discretia sa, sa notifice Clientul si sa acorde un termen de remediere de maximum 48 de ore inainte de a proceda la suspendare.

11. Proprietate intelectuala

Continutul Clientului. Clientul isi pastreaza toate drepturile de proprietate intelectuala asupra Continutului publicat pe Platforma. S.C. Enlivy S.R.L. nu revendica niciun drept de proprietate asupra Continutului Clientului si nu il va utiliza in niciun alt scop decat furnizarea Serviciilor.

Platforma si tehnologia. Platforma Scoala Mea by Enlivy, inclusiv codul sursa, design-ul, plugin-urile dezvoltate in-house, documentatia si orice alte elemente ale Platformei, sunt proprietatea exclusiva a S.C. Enlivy S.R.L. Clientul primeste un drept de utilizare neexclusiv, netransferabil si limitat la durata contractului, exclusiv in scopul utilizarii Platformei conform acestor Termeni si Conditii.

Clientul nu are dreptul sa copieze, modifice, distribuie, vanda, sublicentieze sau sa incerce sa reproduca tehnologia Platformei, in tot sau in parte.

12. Limitarea raspunderii

S.C. Enlivy S.R.L. nu isi asuma raspunderea pentru:

• Continutul publicat de Client pe Platforma, inclusiv pentru eventualele prejudicii cauzate Cursantilor sau tertilor prin intermediul acestuia;
• pierderile indirecte, de profit sau de venituri ale Clientului rezultate din utilizarea sau indisponibilitatea temporara a Platformei;
• intreruperi ale serviciului cauzate de factori in afara controlului S.C. Enlivy S.R.L. (forta majora, probleme ale furnizorilor de internet, atacuri cibernetice etc.);
• consecintele utilizarii Platformei in scopuri neconforme cu acesti Termeni si Conditii.

Raspunderea totala a S.C. Enlivy S.R.L. fata de Client, in orice situatie, nu va depasi valoarea abonamentului platit de Client in ultimele 3 luni anterioare evenimentului generator de prejudiciu.

13. Confidentialitate si date cu caracter personal

Prelucrarea datelor cu caracter personal in cadrul utilizarii Platformei este guvernata de Politica de Confidentialitate si de Anexa Confidentialitatea Datelor, care fac parte integranta din Acord.

14. Modificarea Termenilor si Conditiilor

S.C. Enlivy S.R.L. isi rezerva dreptul de a modifica acesti Termeni si Conditii oricand. Modificarile vor fi publicate pe aceasta pagina si vor intra in vigoare la 30 de zile de la publicare, cu notificarea Clientilor activi prin email.

Continuarea utilizarii Platformei dupa intrarea in vigoare a modificarilor constituie acceptarea noilor Termeni si Conditii. In cazul in care Clientul nu este de acord cu modificarile, are dreptul sa rezilieze contractul conform articolului 6, fara penalizari suplimentare fata de preavizul standard.

15. Legea aplicabila si litigii

Prezentii Termeni si Conditii sunt guvernati de legislatia romana. Orice litigiu rezultat din sau in legatura cu acestia va fi solutionat pe cale amiabila in primul rand. In cazul in care partile nu ajung la o intelegere amiabila in termen de 30 de zile, litigiul va fi deferit instantelor judecatoresti competente din Romania.

16. Contactati-ne

Pentru orice intrebare legata de acesti Termeni si Conditii sau de serviciile Scoala Mea by Enlivy:

• Formular de contact: scoalamea.eu/contact